Les Intervenants & Experts du Forum
Présidents d'associations de consommateurs, régulateurs de télécoms et d'énergie, experts juridiques et représentants d'institutions régionales.
Jean Baptiste KOFFI
Initiateur du Forum panafricain des consommateurs, avocat et défenseur des usagers face aux banques et services publics depuis plus de 20 ans.
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Momar NDAO
Figure emblématique du consumérisme ouest-africain, expert des négociations tarifaires électricité et denrées essentielles.
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Samuel EBOUSSI
Spécialiste de la régulation des télécoms et des droits numériques des usagers en Afrique Centrale.
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Fatoumata COULIBALY
Militante infatigable pour l'inclusion financière des femmes rurales et la transparence des microfinances et Mobile Money.
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Gaston ADJOSSOU
Juriste de formation, coordonne l'observatoire des tarifs de l'énergie et la protection contre la surfacturation électrique.
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Komi AGBEHOU
Plaidoyer actif pour la protection des données biométriques et la baisse des coûts d'accès à internet mobile.
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Adama OUÉDRAOGO
Spécialiste de la décentralisation énergétique et des droits des consommateurs en zone rurale sahélienne.
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Mamadou DIALLO
Économiste de formation, pilote les études d'impact sur le pouvoir d'achat et les litiges de monnaie électronique.
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Jean Baptiste KOFFI
🇨🇮 Côte d'Ivoire · UFC-CIPrésident de l'Union Fédérale des Consommateurs de Côte d'Ivoire (UFC-CI), Jean Baptiste KOFFI est l'initiateur principal du Forum panafricain des consommateurs. Avocat engagé au barreau et militant depuis plus de deux décennies, il est à l'origine de nombreuses avancées réglementaires en Côte d'Ivoire dans la régulation des télécommunications et de la distribution électrique.
• Cérémonie d'ouverture officielle (25 Nov, 08h30)
• Atelier pratique — Résolution des litiges bancaires (25 Nov, 14h30)
• Signature solennelle de la Déclaration d'Abidjan (27 Nov, 14h00)
Momar NDAO
🇸🇳 Sénégal · ASCOSENPrésident de l'Association Sénégalaise pour la Défense des Consommateurs (ASCOSEN), Momar NDAO a mené des dizaines de campagnes d'arbitrage face aux monopoles de l'électricité et aux opérateurs de téléphonie mobile en Afrique de l'Ouest.
• Panel Débat : Facturation Abusive & Compteurs Prépayés (26 Nov, 11h00)
• Commission de rédaction de la Déclaration d'Abidjan (27 Nov)
Samuel EBOUSSI
🇨🇲 Cameroun · LDCDirecteur Général de la Ligue des Droits des Consommateurs du Cameroun, Samuel EBOUSSI apporte l'éclairage de l'Afrique Centrale sur les tarifs internet et les recours face aux opérateurs panafricains.
Fatoumata COULIBALY
🇲🇱 Mali · APC-MaliPrésidente de l'Association pour la Protection des Consommateurs du Mali, Fatoumata COULIBALY est une figure de proue de l'inclusion financière des femmes rurales. Elle documente les pratiques abusives des établissements de microfinance et des services de Mobile Money, et plaide pour une éducation budgétaire accessible à tous.
• Atelier — Inclusion financière des femmes (26 Nov, 09h00)
• Table ronde — Transparence des frais Mobile Money (26 Nov, 11h30)
Gaston ADJOSSOU
🇧🇯 Bénin · ABECONEFJuriste et Secrétaire Général de l'ABECONEF, Gaston ADJOSSOU coordonne l'observatoire béninois des tarifs de l'énergie. Il anime les travaux sur la protection des ménages contre la surfacturation électrique et défend un droit effectif à l'énergie pour les populations rurales.
• Atelier — Litiges de facturation électrique (25 Nov, 14h30)
• Synthèse — Recommandations du pilier Énergie (27 Nov, 10h00)
Komi AGBEHOU
🇹🇬 Togo · UFC-TogoPrésident de l'Union des Consommateurs du Togo, Komi AGBEHOU mène un plaidoyer actif pour la protection des données biométriques et la baisse des coûts d'accès à internet mobile. Il représente les associations togolaises au sein des instances régionales de régulation des télécommunications.
• Panéliste — Tarifs et qualité de service télécoms (25 Nov, 14h30)
• Atelier — Protection des données personnelles (26 Nov, 15h00)
Adama OUÉDRAOGO
🇧🇫 Burkina Faso · ORCABPrésident de l'Organisation des Consommateurs du Burkina Faso, Adama OUÉDRAOGO est spécialiste de la décentralisation énergétique et des droits des consommateurs en zone rurale sahélienne. Il travaille sur les solutions solaires hors réseau et le droit d'accès aux services essentiels.
• Conférence — Énergie rurale et accès universel (26 Nov, 10h00)
• Table ronde — Barème d'indemnisation des coupures (26 Nov, 14h00)
Mamadou DIALLO
🇬🇳 Guinée · OGC GuinéeÉconomiste et Directeur de l'Observatoire Guinéen des Consommateurs, Mamadou DIALLO pilote les études d'impact sur le pouvoir d'achat et les litiges de monnaie électronique. Il anime la comparaison des cadres réglementaires des huit pays membres du Forum.
• Modération — Comparatif des régulations nationales (26 Nov, 11h30)
• Clôture — Feuille de route panafricaine 2027 (27 Nov, 15h30)